การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท Apiste จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัทของเรา”) เชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง จึงมีการกำหนดนโยบายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่งเราจะนำไปปฏิบัติทั่วทั้งบริษัทอย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?

ข้อมูลส่วนบุคคล คือ ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีชีวิต ซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้โดยอาศัยชื่อ วันเกิด ฯลฯ ที่มีอยู่ในข้อมูลนั้น (รวมถึงข้อมูลที่สามารถรวบรวมกับข้อมูลอื่นได้ง่าย และนำมาใช้ระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้) หรือข้อมูลที่มีรหัสประจำตัวส่วนบุคคล

2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้มาจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
(1) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการขายที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
■ การให้และแนะนำข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ และข้อมูลทางเทคนิค
■ ข้อมูลการรณรงค์ นิทรรศการต่างๆ ฯลฯ
■ การกระจายโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสินค้า บริการ แคมเปญต่างๆ ฯลฯ
■ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์และการบำรุงรักษา
■ การจัดส่งสินค้าและตอบคำถามลูกค้า
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ เราอาจวิเคราะห์ข้อมูล เช่น ประวัติการค้นหาและประวัติการซื้อที่เราได้รับ และส่งมอบข้อมูลและโฆษณาที่ตรงกับงานอดิเรกและความชอบของคุณ
(2) เพื่อดำเนินการสำรวจเกี่ยวกับการวางแผน การพัฒนา และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราหรือการปรับปรุงบริการของเราแก่ลูกค้า
■ การดำเนินการสำรวจที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์
■ การสำรวจเกี่ยวกับการปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาบริการ
(3) การส่งมอบโฆษณาที่ตรงกับงานอดิเรกและความชอบของคุณ
■ วิเคราะห์ประวัติการสืบค้นของคุณและข้อมูลอื่นๆ เพื่อแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและของบริษัทอื่นๆ ที่ตรงกับความสนใจและความชอบของคุณ
(4) การปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ของเรา
■ ความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบริการการตรวจสอบสิทธิ์ของเรา
■ แบบสำรวจการใช้งานเว็บไซต์ของเรา

3. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม

เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และดำเนินมาตรการที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรือความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงต่อไปนี้ เพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย

(1) กำหนดวิธีการจัดการขั้นพื้นฐานสำหรับการได้รับ การใช้ การจัดเก็บ ฯลฯ ข้อมูลส่วนบุคคลในระเบียบข้อบังคับภายใน
(2) การจัดโอกาสการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีความตระหนักรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบภายในข้างต้นอย่างครบถ้วน
(3) กำหนดอุปกรณ์ที่สามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและจัดการและจำกัดการใช้อุปกรณ์เหล่านั้นโดยใช้ ID ฯลฯ
 

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามทราบ เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อนหรือเว้นแต่กฎหมายกำหนด

5. ผู้รับเหมาช่วงในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจจ้างบุคคลภายนอกเพื่อดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลภายในขอบเขตของวัตถุประสงค์การใช้งานดังกล่าวข้างต้น เช่น การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการเว็บไซต์ของเราหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในกรณีดังกล่าว เราจะควบคุมดูแลและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับจ้างอย่างเคร่งครัด

6. คำขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทของเรามีอยู่ (การเปิดเผย การแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งาน การแก้ไข การระงับการใช้งาน การระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ฯลฯ) โปรดส่งคำถามของคุณทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง โดยแนบเอกสารที่จำเป็นที่ระบุไว้ใน (1) ถึง (3) ด้านล่าง
หากเราสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ เราจะตอบคำถามของคุณโดยการให้บันทึกข้อมูลทางแม่เหล็กไฟฟ้าแก่คุณ หรือออกเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร (หากคุณไม่ได้ระบุเป็นอย่างอื่น เราจะตอบกลับโดยการออกเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรให้แก่คุณ) โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ หากเอกสารที่จำเป็นไม่เพียงพอ หรือการเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ ฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับ
(1) การยืนยันตัวตน
โปรดแนบสำเนาเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ (ที่มีวันหมดอายุที่ถูกต้อง) เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันตัวตน
บัตรประจำตัวผู้พำนักหรือบัตรประจำตัวผู้พำนักฉบับจริง (ออกให้ไม่เกิน 1 เดือนก่อนวันยื่นคำร้อง และไม่มีหมายเลข My Number ระบุไว้ เหมือนกับด้านล่าง) ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง บัตรประกันสุขภาพ (ที่มีคำว่า "หมายเลขบริษัทประกัน" "สัญลักษณ์" "หมายเลข" และ "รหัสสองมิติ" ปิดบัง (ทำให้มืดลง ฯลฯ) เพื่อไม่ให้สามารถอ่านได้ เหมือนกับด้านล่าง)
หากคำร้องดำเนินการโดยผู้แทน นอกจากเอกสารข้างต้นแล้ว จะต้องยื่นเอกสารแสดงอำนาจตามกฎหมาย (เช่น สำเนาทะเบียนบ้านหรือคำพิพากษาของศาล) หรือเอกสารแสดงอำนาจตามการมอบอำนาจ (เช่น หนังสือมอบอำนาจและเอกสารระบุตัวตนของผู้แทน) ด้วย

(2) แบบฟอร์มการเรียกร้อง
กรุณาแนบแบบฟอร์มคำร้องโดยระบุชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลและตัวแทน พร้อมทั้งประเภทของคำร้อง (การเปิดเผย การแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งาน การแก้ไขเนื้อหา ฯลฯ การระงับการใช้งาน ฯลฯ การระงับการให้แก่บุคคลที่สาม) และเนื้อหาเฉพาะของคำร้อง (ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง การใช้ข้อมูลที่ขอให้แก้ไข ฯลฯ)

(3) ค่าธรรมเนียม
สำหรับคำขอเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและการแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งาน โปรดแนบแสตมป์มูลค่า 1,000 เยนเป็นค่าธรรมเนียมการจัดการสำหรับการสมัครแต่ละครั้ง

บริษัท Apiste จำกัด
เจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล กลุ่มส่งเสริมการขาย
โทร: 06-6343-0523 / อีเมล:support@apiste.co.jp
 

7. การใช้คุกกี้และ Google Analytics

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดไปยังเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน ฯลฯ) เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ การใช้คุกกี้ช่วยให้เราจดจำอุปกรณ์ของคุณและเรียนรู้ข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์และวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์นี้
เราใช้ฟังก์ชันการรายงานการตลาดซ้ำและการโฆษณาที่เชื่อมโยงกับ Google Analytics และ Google Adwords ซึ่งเป็นบริษัทที่ Google Inc. เป็นเจ้าของ Google Analytics ใช้คุกกี้เพื่อรวบรวม บันทึก และวิเคราะห์การใช้บริการของผู้ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google Analytics รวบรวมและประมวลผลข้อมูล โปรดดูที่นี่ (https://policies.google.com/technologies/partner-sites)
เราจะใช้ข้อมูลที่ได้รับผ่านช่องทางเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ใน "2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล"
หากคุณต้องการยกเลิกการใช้ Google Analytics เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา คุณสามารถเลือกยกเลิกได้ผ่านการตั้งค่าโฆษณาของ Google (https://adssettings.google.com/u/0/authenticated) นอกจากนี้ หากคุณไม่ต้องการยอมรับคุกกี้ของ Google Analytics คุณสามารถใช้ปลั๊กอินยกเลิกที่ Google จัดเตรียมไว้ให้ (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้มาหรือเพื่อตอบสนองต่อการบัญญัติหรือแก้ไขกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล