1. บ้าน
  2. บริการช่วยเหลือ
  3. การสนับสนุนในต่างประเทศ

การสนับสนุนในต่างประเทศ

Apiste ให้บริการสนับสนุนในด้านต่าง ๆ เพื่อให้คุณมั่นใจในการ
ใช้งานผลิตภัณฑ์เมื่อติดตั้งอุปกรณ์ในโรงงานต่างประเทศ

การสนับสนุนด้านเทคนิคหลายภาษา

เราให้บริการตอบข้อสอบถามในหลายภาษา ทั้งสำหรับผู้รับผิดชอบในญี่ปุ่น บุคลากรที่ประจำการในต่างประเทศ และพนักงานโรงงานในพื้นที่ คุณสามารถติดต่อเราได้ตั้งแต่ขั้นตอนการพิจารณาก่อนนำผลิตภัณฑ์มาใช้ เพื่อปรึกษาเรื่องข้อกำหนดทางเทคนิคและเงื่อนไขการใช้งาน หากจำเป็นต้องสื่อสารกับพนักงานในพื้นที่ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเช่นกัน

ผลิตภัณฑ์สำหรับการใช้งานทั่วโลก

Apiste มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลายสำหรับการใช้งานทั่วโลก ทั้งรุ่นที่รองรับแรงดันไฟฟ้าขาเข้า 200–240 V และรุ่นที่เป็นไปตามข้อกำหนด CE, ETL หรือ CCC จึงเหมาะสำหรับการจัดตั้งสายการผลิตในต่างประเทศให้เหมือนกับสายการผลิตในญี่ปุ่น หรือการย้ายอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ในญี่ปุ่นไปยังโรงงานต่างประเทศ

จัดส่งรวดเร็ว ลดต้นทุนขนส่ง

เครื่องทำความเย็นสำหรับตู้ควบคุมของ Apiste สามารถจัดส่งได้โดยตรงจากสต็อกในประเทศที่เรามีฐานดำเนินงาน จึงไม่จำเป็นต้องขนส่งจากญี่ปุ่น ช่วยลดค่าขนส่งทางอากาศและทางเรือได้อย่างมาก พร้อมลดระยะเวลารอรับสินค้า คุณสามารถสั่งซื้อเฉพาะจำนวนที่ต้องการในเวลาที่จำเป็น เพื่อรองรับทั้งการเริ่มเดินเครื่องและการแก้ไขปัญหาในโรงงานต่างประเทศ

ประเทศที่ให้บริการ: สหรัฐอเมริกา ไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม และอินเดีย

* การมีสินค้าในสต็อกแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และประเทศ

ช่วยแก้ไขปัญหาในต่างประเทศอย่างรวดเร็ว

หากเกิดปัญหาที่โรงงานในต่างประเทศ เราจะตรวจสอบสถานการณ์และดำเนินการอย่างรวดเร็ว เช่น จัดหาอะไหล่สำหรับการบำรุงรักษาหรือให้คำแนะนำในการซ่อมตามความจำเป็น นอกจากนี้ เรายังประสานงานกับตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ตามประเทศและภูมิภาค เพื่อช่วยให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างราบรื่น โดยมีทีมงานฝ่ายต่างประเทศของ Apiste เป็นศูนย์กลางในการติดต่อ เพื่อให้คุณมั่นใจในการใช้งานผลิตภัณฑ์ในต่างประเทศ

เอกสารสำหรับพนักงานในพื้นที่

เราจัดเตรียมแค็ตตาล็อกและคู่มือหลายภาษาที่จำเป็นสำหรับการนำผลิตภัณฑ์มาใช้ เพื่อให้พนักงานในพื้นที่ใช้งานได้อย่างมั่นใจ นอกจากนี้ ยังมีเอกสารหลายภาษาสำหรับการใช้งาน เช่น ป้ายแสดงการต่อสายไฟและคำอธิบายรหัสข้อผิดพลาด เพื่อช่วยให้การใช้งานในโรงงานต่างประเทศเป็นไปอย่างราบรื่น

เครือข่ายทั่วโลก

Apiste มีเครือข่ายการขายครอบคลุมทั่วโลก เพื่อให้ลูกค้าในแต่ละประเทศมั่นใจในการใช้งานผลิตภัณฑ์ เราตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็วผ่านการขายและการสนับสนุนในแต่ละพื้นที่

ดูเครือข่ายทั่วโลก

ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับก
ารใช้งานในต่างประเทศ

フォームアイコン สอบถามผ่านแบบฟอร์ม

ติดต่อเรา

หากมีคำถามใดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา หรือต้องการขอใบเสนอราคา โปรดติดต่อเราได้เสมอ
​

โทร. 0120-945-354

บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้จากโทรศัพท์ IP บางรุ่น

support_overseas@apiste.co.jp